Rückgabeseite
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft vornimmt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Informationen zum Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem:
-
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese gemeinsam geliefert wurden;
-
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies können Sie per E‑Mail tun an support@klarmode.de.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, sind hierzu jedoch nicht verpflichtet.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Widerrufen Sie diesen Vertrag, so erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung zusätzliche Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher.
Sie tragen nur die Kosten für den Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist.
Ausschluss und vorzeitiger Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
-
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist;
-
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
-
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage danach geliefert werden können und deren Wert Schwankungen auf dem Markt unterliegt;
-
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer bei Abonnements).
Ein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
-
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
-
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Bitte kontaktieren Sie uns auf jeden Fall vor Rücksendung der Waren per E‑Mail: support@klarmode.de
Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unbedingt unsere Retourenadresse. Auf Anfrage senden wir Ihnen unsere Rücksendeadresse per E‑Mail zu.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E‑Mail an uns.
Widerrufsformular
Ich/wir ( ) widerrufe(n) hiermit den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über:
die Lieferung der folgenden Waren () /
die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am: ( ) ____________ / erhalten am: ( ) ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.